yueqingccb 发表于 2022-3-19 20:13

建行乐清北白象支行凝心聚力“开门红”

新年甫至,华章日新。进入2022年首季“开门红”工作以来,建行乐清北白象支行全体员工抢抓时机,积极行动,迅速投身于“开门红”活动营声造势的浓厚氛围之中。常态督导求实效。为促进“首季开门红”业务竞赛活动的扎实开展,北白象支行积极建立活动督导机制,坚持常态化、持续化抓好督导工作。由对私、对公两条线营销主管利用晨会、夜学时间,亲自对所辖员工相关文件贯彻情况、各项任务分解情况、各项工作任务完成的具体措施及员工考核、分配方案等情况进行督查。采取听汇报、座谈会等形式,认真帮助各岗位的员工解决实际困难,研究具体措施。并收集人员的意见、建议,交流讨论好的活动做法,即时分享举措、共享经验,按周、旬、月监测进度,确保各项任务目标常态化推进,切实提升活动质效。提升服务赢客户。北白象支行以营业网点为阵地,提出了“赢在大堂”服务理念。一是网点负责人、客户经理、产品经理站在营销一线,靠前指挥,率先垂范;二是全员发力,实行全天候、满负荷运作;三是走出去营销抢挖优质客户;四是加大宣传力度,网点动员各岗位员工利用云工作室、“码上来客”小程序进行朋友圈宣传,加大存款组织和贷款营销力度,赢得客户的信赖与支持,做到稳住老客户、维护好高端客户、发展目标客户;五是做好优质服务工作,发挥“一句话营销”策略,努力给顾客营造一种舒心的环境。“扮靓”大厅造氛围。为推动“首季开门红”顺利开展,北白象支行全员集思广益,大家一起参与厅堂服务和厅堂设计指导,网点悬挂灯笼、中国结,张贴对联、福字等富有中国“年味”的特色装饰,还配置众多精美礼品供客户选择。喜庆的营业大厅和新颖的活动形式,缓解客户等候办理业务的焦急,让客户在办理业务的同时感受到节日的喜庆和欢乐,给客户提供更加温馨舒适的服务环境。防范无小事,疫情防控不松懈。深冬已至,疫情防卫战仍然“硝烟未散”,为了保障员工的身心健康和各项业务的有序开展,北白象支行加强对于疫情的防控工作。消毒到位,安排保安、保洁对全辖网点开展全面消毒,网点配合医用酒精、消毒液每日数次对营业场所主要部位、自助机具进行消毒。防护到位,员工上班配备口罩、手套等,保障一线柜员做好防护措施,对员工以及客户进行体温检测登记。迎战声声催奋进,旌旗猎猎战鼓擂。2022年奋进的号角在铿锵有力的声声寄语中吹响。北白象支行将在新的征程中奋楫疾进,开拓创新,全力以赴夺取2022年“首季开门红”战役的全面胜利。
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