为“适老”服务插上金融科技翅膀
“真是太感谢建行了，要不然我5万元就被骗了……”年近80岁的王大爷是建行瑞安支行营业室的一位常客，近期，柜员一句提醒和网络欺诈宣讲，为其规避了一次电信诈骗。 近年以来，建行瑞安支行针对移动互联网技术相伴而生的电信诈骗集中在老年人身上的特点，推出了老年客群“三个一”暖心提醒服务，对大额取现、账户异动、转账的，多说一句提醒话，避免老年客群误入电信诈骗；对有意愿使用智能设备需求的，多做一次现场教，手把手帮助老年客群融入数字生活；对高频使用自助智能设备的，多送一本宣传册，特别印制超大字号《防骗手册》，帮助老年客群提高金融安全意识。
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